Layanan Konsultasi

Tanya Pustakawan

Terhubung dengan pustakawan Perpusda Wonogiri untuk bantuan koleksi, keanggotaan, peminjaman, pengembalian, dan akses layanan digital.

Tanya LiGa AI membantu pertanyaan cepat. Tanya Pustakawan digunakan untuk bantuan yang membutuhkan arahan petugas.

Kebutuhan Bantuan

Kapan menggunakan layanan ini?

Pilih Tanya Pustakawan ketika pertanyaan Anda membutuhkan penelusuran, pengecekan akun, atau arahan layanan.

Bantuan riset

Mencari literatur untuk topik spesifik, tugas, skripsi, tesis, atau makalah.

Konsultasi koleksi

Rekomendasi bacaan sesuai usia, minat, atau kebutuhan referensi.

Koleksi khusus

Bantuan menemukan jurnal, e-resources, repositori, atau dokumen lokal.

Kendala akun

Bantuan login, kartu anggota, pengajuan pinjam, reservasi, dan wishlist.

Kerja sama

Kunjungan rombongan, donasi buku, kemitraan literasi, dan kegiatan komunitas.

Saran layanan

Masukan untuk perbaikan layanan perpustakaan dan kanal digital LiGaMu.

Alur Singkat

Cara mengajukan pertanyaan

1Tulis kebutuhan layanan dengan jelas.
2Sertakan konteks, nama, dan nomor anggota jika ada.
3Kirim melalui kanal resmi Perpusda.
4Pustakawan akan menindaklanjuti pada jam layanan.
Waktu Respons

Kapan pertanyaan dijawab?

Pada hari kerja, pertanyaan akan ditindaklanjuti sesuai antrean layanan. Pertanyaan yang memerlukan penelusuran koleksi atau pengecekan data dapat membutuhkan waktu lebih lama.

Hari kerjaRespons awal maksimal 1×24 jam.
Akhir pekan/liburDitindaklanjuti pada hari kerja berikutnya.
Riset kompleksPustakawan dapat mengabari estimasi penelusuran.
Etika dan Privasi

Agar layanan berjalan baik

Apa yang perlu disertakan saat bertanya?

Sertakan nama, nomor anggota jika ada, topik kebutuhan, dan konteks singkat agar pustakawan dapat memberi arahan yang tepat.

Kapan sebaiknya memakai Tanya LiGa AI?

Gunakan Tanya LiGa AI untuk pertanyaan cepat seperti jam layanan, cara mendaftar, atau pencarian awal. Untuk bantuan personal, gunakan Tanya Pustakawan.

Apakah data pertanyaan aman?

Data yang dikirim digunakan untuk menindaklanjuti kebutuhan layanan dan tidak dibagikan kepada pihak lain di luar kebutuhan pelayanan.

Butuh bantuan?

Tanyakan layanan kepada pustakawan.

Gunakan kanal resmi Perpusda untuk bantuan koleksi, akun, peminjaman, pengembalian, dan layanan digital.

Terakhir diperbarui: 13 Juni 2026